Versie: juni 2025
MissScandinavie.nl is onderdeel van Scandinavië Travelplatform, KvK-89468619.
1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de webshop van Miss Scandinavië (www.missscandinavie.nl).
2. Door een e-book te kopen via onze webshop, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Miss Scandinavië verkoopt uitsluitend digitale producten (e-books). Er worden geen fysieke producten geleverd.
2. Gegevens verkoper
Naam onderneming: Miss Scandinavië
Website: www.missscandinavie.nl
E-mail: sanne@missscandinavie.nl
KvK-nummer: 89468619
BTW-nummer: NL004733938B38
3. Digitale producten (e-books)
1. Na betaling ontvang je direct een downloadlink voor het e-book.
2. De downloadlink blijft 14 dagen actief. We raden aan het e-book direct op te slaan op je eigen apparaat.
3. Als het niet lukt om het e-book te downloaden of te openen, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via sanne@missscandinavie. We helpen je graag.
4. Het e-book is voor persoonlijk gebruik. Je mag het niet delen, doorverkopen of openbaar maken zonder schriftelijke toestemming van Miss Scandinavië.
4. Bestelling en betaling
1. Je plaatst je bestelling via de webshop.
2. Betalen doe je veilig via de aangeboden betaalmethoden, zoals iDEAL, Bancontact of creditcard.
3. Na succesvolle betaling ontvang je per e-mail een bevestiging en een link om het e-book te downloaden.
4. We behouden ons het recht voor om een bestelling te annuleren bij duidelijke fouten in prijs- of productinformatie.
5. Herroepingsrecht
1. Het herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor digitale producten die direct geleverd worden.
2. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden en het aanvinken van de verklaring bij aankoop, geef je uitdrukkelijk toestemming voor directe levering en zie je af van je herroepingsrecht.
3. Zonder deze toestemming kunnen we het product niet leveren.
6. Aansprakelijkheid
1. We doen ons best om goede en foutloze content aan te bieden, maar we kunnen niet garanderen dat het e-book altijd volledig foutloos is.
2. Miss Scandinavië is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de informatie in het e-book.
7. Intellectueel eigendom
1. Alle teksten, afbeeldingen en inhoud van de e-books zijn eigendom van Miss Scandinavië.
2. Je mag niets uit het e-book kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
8. Privacy
1. Bij een bestelling verwerken wij je persoonsgegevens. We gaan hier zorgvuldig mee om.
2. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring https://www.missscandinavie.nl/disclaimer-en-privacyverklaring/.
9. Klachten
1. Heb je een klacht? Stuur dan een e-mail naar sanne@missscandinavie.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.
2. We lossen klachten graag samen op. Komen we er niet uit, dan kun je je wenden tot het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Toepasselijk recht
1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Is dat niet mogelijk, dan leggen we deze voor aan de bevoegde rechter in Noord-Holland.
11. Levering buiten Nederland
1. Onze e-books zijn bedoeld voor klanten binnen de EU. Levering buiten de EU kunnen we niet garanderen.